top of page

PREGUNTAS FRECUENTES

Sepa mas

Qué necesito para comprar moneda extranjera?

Esta es la respuesta a tu pregunta. Sólo un documento con foto y dirección, teléfono y correo electrónico para que podamos registrarnos al instante.

Cómo puedo pagar transacciones en moneda extranjera?

Si se trata de una compra de hasta 1000 dólares o su equivalente en otras monedas, el pago podrá realizarse en efectivo, foto, TED (transferencia electrónica), tarjeta de débito o crédito. Ahora bien, si el valor supera los 1000 dólares o su equivalente en otra moneda, no se podrá realizar en efectivo, sólo a través de los otros métodos de pago mencionados anteriormente.

Qué necesito para hacer una tarjeta Visa en moneda extranjera?

Los mismos requisitos para moneda extranjera.

Cuánto tiempo tarda la tarjeta en estar lista? Hay algún cargo?

La tarjeta está lista al mismo tiempo, sales de la tienda con ella en la mano, normalmente el saldo entra inmediatamente, pero hay un plazo de hasta 24 horas para que se deposite el dinero. En cuanto a las cuotas, no existe cuota anual ni cuota de mantenimiento. Puede haber un cargo por inactividad si hay saldo en la tarjeta y ésta permanece sin uso por más de 90 días. La tarjeta, una vez lista, podrá utilizarse tanto para realizar débitos en comercios del extranjero (en máquinas) como para retirar dinero en cajeros automáticos de la red Visa o Plus.

Cuánto tiempo tarda la tarjeta en estar lista? Hay algún cargo?

Sí, la tarjeta es recargable y puedes acumular importes en ella.

Cómo veo mi saldo?

Al descargar la aplicación prepago Brasil, tendrás acceso al saldo y extracto de tu tarjeta en la palma de tu mano.

Cuáles son los horarios de apertura de la tienda?

Lunes a viernes de 8:30 a 12:00 y de 14 a 17:30, sábados de 9:00 a 12:00

Quem somos

bottom of page